на предыдущую страницу  на главную страницу  написать письмо  карта сайта

ОТЗЫВЫ

отправить свой отзыв


Спасибо огромное за прекрасные экскурсии предоставленные вашей фирмой. Чегемские водопады, Домбай, обзорные по городам. Экскурсоводы отлично рассказывают, автобусы комфортабельные, отдых удался на все100%. В следующий раз продолжим знакомиться с Кавказом только с вами. Желаем процветание вашей фирме и новых направлений.

Пашкова Ирина Петровна
Белгород


Группа коннозаводчиков из Германии и Швейцарии выражает благодарность водителю турфирмы "Кавказ" Фитисову Алексею, который за неделю работы с группой показал не только высокий профессионализм, но всегда был внимательным, вежливым, предупредительным по отношению к туристам. Также выражаем благодарность директору турфирмы Апарину Виталию Владимировичу.
От имени группы переводчик Винц Галина Ивановна.

Винц Галина Ивановна
Ессентуки


Впервые отдыхаем в вашем прекрасном крае. И за наш небольшой отдых второй раз пользуемся услугами турфирмы КАВКАЗ. Первая экскурсия была по Лермонтовским местам в г.Пятигорск. Остались очень довольны, прекрасная организация, комфортабельный автобус. Интересный, грамотный экскурсовод Александр Александрович, знающий, начитанный, открыл нам новые факты из жизни великого поэта, писателя и художника М.Ю Лермонтова.
И вот сегодня долгожданная экскурсия в Кабардино-Балкарию, к Чегемским водопадам.. Такого восторга мы не испытывали наверное никогда.. Великолепие природы, впечатляет и завораживает. Наш экскурсовод Наталья Анатольевна надолго останется в нашей памяти, искрометный юмор, эрудиция, готовность развернуто ответить на любой интересующий нас вопрос, заботливость, и конечно же наиинтереснейший рассказ. Долгий и подробный!!! Спасибо Вам!
Мы увезем в наш Сибирский край наилучшие впечатления о КМВ и о вашей фирме! Друзьям и коллегам, собирающимся в Ессентуки, будем рекомендовать только вашу фирму!
Удачи вам КАВКАЗ!!!

Белоколенко Ольга
Красноярск


Спасибо большое гиду Светлане Тарасовой за интересное путешествие по г.Железноводск. Очень приятно и полезно провели время. Светлана - прекрасный рассказчик, с хорошим чувством юмора, узнали много интересного. Спасибо большое.

Орлова Татьяна Викторовна
г.Самара


Только что вернулись из города Ессентуки. Каждый раз пользуюсь услугами турфирмы "Кавказ".Фирма всегда возит на удобных, комфортабельных автобусах, за рулём которых сидят опытные водители. Экскурсоводы все очень отзывчивые, доброжелательные, хорошо знающие историю, интересно и захватывающе рассказывают на всех экскурсиях. СПАСИБО фирме "Кавказ", за прекрасно проведенное время на Северном Кавказе.

Турищева Вера Викторовна
г.Ростов-на-Дону


Только что приехали из Ессентуков. Отдыхали там в санатории. Спешу поделиться полезной информацией с теми, кто только ещё собирается поехать отдыхать в Ставропольский край. Очень рекомендую пользоваться услугами замечательной фирмы "Кавказ"! Организация всех поездок и экскурсий - на высшем уровне. Всё делается чётко, понятно и вовремя. Работают профессионалы и, я бы даже сказала, энтузиасты своего дела, очень любящие свой край, знающие про него буквально всё и щедро делящиеся с нами, гостями, своими знаниями и любовью. Мы с ними побывали на семи экскурсиях. Менеджер Татьяна Михайловна всегда подробно информировала нас о программах экскурсий, советовала, как лучше одеться, что взять с собой. Экскурсоводы Наталия, Ольга, Светлана, Людмила, Вячеслав завораживали своими рассказами о крае. И даже если поездка была неблизкая, а мы и в Карачаево-Черкессии были и в Кабардино-Балкарии, время пролетало незаметно, благодаря умению экскурсоводов рассказывать увлекательно, живо, с юмором, давая очень полную объёмную информацию. Надо отметить и работу замечательных водителей, которые водят автобусы (кстати, удобные, комфортабельные, оборудованные кондиционерами), очень уверенно и, вместе с тем, деликатно. Вообщем, нам очень повезло, что мы сразу узнали об этой фирме от наших соседей по санаторию, которые выбрали "Кавказ" методом проб и ошибок. Буду рада, если и мой отзыв спасёт кого-то от лишних разочарований, ведь время отдыха, к сожалению, не слишком велико. Хочу выразить огромную благодарность всем, кто работает в турфирме "Кавказ"! Процветания вам всем вместе, в том числе Ставропольскому краю, здоровья и благополучия лично каждому!

Лебедева Галина Эдуардовна
Санкт-Петербург


Сегодня, 17 июля, ездил с женой на экскурсию в Домбай. Горы и природа потрясли нас. Очень красиво. Замечательно провели этот день в горах. Нам повезло с погодой. Стояла ясная, солнечная, жаркая погода. Увидели величественный Эльбрус. Экскурсовод Анна настоящий профессионал. Её работа выше всяких похвал. Огромное ей спасибо. К сожалению, в этой бочке мёда оказалась пресловутая ложка дёгтя. Автобус Мерседес Спринтер г/н 555 оказался с неработающим кондиционером. Это была настоящая душегубка. Тем более, что с нами были дети. Ну нельзя же так относиться к людям! Жаль, что сервис в нашей России всё же на очень низком уровне.

Палащенко Петр Иванович
г. Владивосток


Ответ от турфирмы "Кавказ":
Добрый день! Извините за причинённые неудобства! Очень жаль, что кондиционер не справился с жарой, которая была на улице. Мы постараемся исправить эту проблему. Спасибо Вам за то, что написали!


Добрый день! Хочу поделиться с Вами об отдыхе с тур фирмой Кавказ. Отдыхали с мужем две недели в Ессентуках. Очень довольна и обслуживанием и персоналом. Все вежливые и доброжелательны. Хотелось отметить поездку на Домбай 15 06 2016. Экскурсовод Светлана быстро находит выход в весьма экстремальных ситуациях. Так как Домбай не предсказуем по погоде .Ещё ездили на море одним днем. Спасибо организатору Василию за предоставленные условия 19 06 2016. И финалом всего нашего путешествия конечно Медовые водопады и поездка в Чайный домик. Дегустация сыров, копчения и особенно варенья. Такое разнообразие сортов из всех возможных трав и ягод, поразило великолепие и все собрано в одном месте. Спасибо большое Тур Фирме Кавказ за сказочное пребывание на Северном Кавказе.

Ларионова Ольга Николаевна
г. Санкт-Петербург


Ездила в Домбай с Вашей турфирмой 12.06.2016. Большое спасибо экскурсоводу Яне за отлично проведенную экскурсию и большие знания.

Клюева Оксана Сергеевна
г. Владикавказ


Здравствуйте, сегодня побывали на экскурсии в Медовые водопады. Хотим сказать большое спасибо организатору нашей поездки - Галине, которая ответила на все интересующие нас вопросы и помогла с выбором поездки! Так же огромнейшее спасибо экскурсоводу Светлане!!!! Благодаря ей в поездке было совсем не скучно- она рассказывала очень подробно и интересно обо всех достопримечательностях, юморила, давала советы и дарила хорошее настроение. Это очень открытый и хороший человек, любящий свою работу!)) Так же хочется выразить благодарность водителю Аркадию, не представляем, как можно так хорошо везти огромный автобус по таким сложным дорогам. Автобусы просто класс, новые, с кондиционерами-то, что надо! Сама экскурсия тоже произвела хорошее впечатление!! Если будем путешествовать по Кавказу, то теперь только с вашей турфирмой!!) ВЫ ПРОФЕССИОНАЛЫ!! ВСЕМ СОВЕТУЮ!!!

Доценко Ирина


Здравствуйте! Совсем недавно с мужем вернулись из Ессентуков. Это наше первое путешествие на Кавказ. До этого все отпуска проводили заграницей. Сами понимаете, ехали с опаской, начитавшись про отечественный сервис. Долго готовились, искали надежную компанию, занимающуюся экскурсиями. Выбор остановили на турфирме "Кавказ". Понравилось, что на сайте всё расписано и график и цены...Я люблю всё планировать заранее и уже точно знала куда поедем. Приехав, увидели в городе рекламу "Кавказа" пока стояли в пробке на переезде. Потом попадалось много маршруток с такой же рекламой. Я поняла, что выбор мой правильный и позвонила менеджеру. Нас без проблем тут же записали на завтра на экскурсию в Пятигорск. Оплатили через Сбербанк ОнЛайн и получили обещанную на сайте скидку. Поездка произвела очень хорошее впечатление - удобный микро-автобус, небольшая группа и главное гид - Наталья. Сразу видно, человек влюблен в свою работу и в Кавказ. А уж когда Наталья рассказывала про Лермонтова мы с мужем прям прослезились! Следующая поездка была к Медовым водопадам с гидом Анной. Очень приятная молодая девушка, умело справлялась с большой группой туристов ( был большой автобус) и так увлеклась на обратной дороге рассказом о горах, что даже проехала остановку, где должна была выйти. Её хотелось слушать и слушать... Третья поездка была в Домбай. Её я вспоминаю с особыми чувствами. Опять отличный гид Светлана. Дорога не близкая, но очень красивая и пролетела мгновенно благодаря интересному рассказу гида. На месте Светлана давала нам очень много полезных советов по тому как лучше добраться на верх, чтобы увидеть всё во всей красе. Советовала, где лучше покушать, откуда красивые виды для фото. Приехали в восторге и решили замахнуться на Эльбрус. Через день поехали! С радостью встретили попутчиков, которые с нами были на Домбае. Гид Вячеслав подтвердил моё впечатление, что в "Кавказе" работают истинные фанаты своего дела. Выяснилось, что Вячеслав раньше серьезно увлекался альпинизмом и хорошо знает Эльбрус. Опять всю дорогу я не переставала удивляться красоте природы и увлекательным рассказам экскурсовода. Такое знание местности, обычаев, истории!!! На Чегете мы все просто капитально промерзли не смотря на шапки-варежки и 3 кофты. Вячеслав нас завёл в кафе к прекрасной тётушке, где мы отогрелись глинтвейном и волшебными пирожками с брусникой. Группа попалась стойкая и все без исключения решили подняться на самую верхнюю станцию Азау. Благо там уже закрытые кабинки :) До сих пор вспоминаю, как потом грелись у камина на станции "Мир" как настоящие альпинисты. У всех на лице была радость от пусть маленького, но покорения Эльбруса. Этих мест ни словами ни видео ни фото не описать! Это надо увидеть хотя бы раз в жизни! Спасибо "Кавказу", что сделал нашу мечту реальностью! Дальше были более спокойные, но также весьма увлекательные экскурсии в Кисловодск с гидом Людмилой Алексеевной и в Железноводск с гидом Александром Александровичем. И опять всё прошло как по маслу. И с погодой невероятно везло, хотя дожди в апреле обычное дело. Зонтик и плащи возила как талисманы от дождя :) За небольшое время между обедом и ужином мы успели увидеть очень многое, полюбили эти места и обязательно приедем ещё. В планах на будущее - Архыз, Чегемские водопады, Грозный, Куртатинское ущелье... А с какой компанией ехать - мы уже точно знаем! Ещё раз огромное СПАСИБО за незабываемы отдых, за профессионализм и любовь к своему делу, которые сегодня в век погони за прибылью встретишь не так часто!!!!
Очень Вы нас порадовали и ни разу не разочаровали!!!!

Матвеева Екатерина Борисовна
г. Орехово-Зуево Московской области


С турфирмой Кавказ объехали много: Железноводск, Пятигорск, Кисловодск, Святые места, Домбай. Спасибо менеджеру Наталье за организацию нашего отдыха, заботу. Отличный транспорт, грамотные и человечные экскурсоводы, вежливые водители - что еще надо для комфортного отдыха? В следующий раз - осенью приедем в Ессентуки - все экскурсии только с фирмой Кавказ!!! Процветания Вам и новых маршрутов! Спасибо за отдых.

Татьяна
Ярославль


Очень яркое и приятное впечатление ! Спасибо за качество и комфортность ! Так держать !!!! Водитель Алексей Алексеевич - лучший водитель и Вашего региона , и России ! Надежный и терпеливый ! Удачи за рулем и крепкого здоровья !!!! Раиса - терпеливый и солнечный сотрудник Вашей фирмы !!! И конечно все экскурсоводы !!!! Респект ! Всем рассказываем и агитируем ! Все Вы лучшие !!!

Живоглядов Андрей
Шилово Рязанской области


Мы в Ессентуках отдыхаем второй год. Оба раза ездили через турфирму Кавказ. Попробовав раз - пошли во вкус. Кавказ всегда возит на удобных, комфортабельных автобусах, за рулём которых сидят опытные водители. Экскурсоводы все один к одному - хорошо знают историю, интересно и захватывающе рассказывают. Приятно, что любая проблема решается быстро, хотя очень редко они возникают. Почти все экскурсоводы делают отличные снимки на память. Всегда подскажут где недорого купить сувениры и что именно купить в том или ином месте. Нравится разветвленная сеть точек продаж путёвок. Каждый продажник так интересно расскажет, что ехать хочется во все экскурсии. Огромный плюс фирмы - заказ путёвки через интернет, через форму на сайте - это очень удобно, когда еще будучи дома можно заказать экскурсию. Приятный бонус - скидка при безналичной оплате заказа. Фирме желаю успехов, открытия новых интересных экскурсий. Спасибо большое всем и каждому за то, что вы делаете наш отдых незабываемым. Анне, которая возит на Домбай, огромный привет и благодарности.
Путешествовали в Грозный в сентябре 2015 года. Незабываемые впечатления от увиденного. Восторг и гордость. Огромная благодарность Варваре за ее профессионализм, информативность, четкость и слаженность в организации. Поездка прошла на одном дыхании, время в пути показалась совсем не утомительным. Спасибо!!!
P.s: жалею, что не взяла никаких контактных данных с Варварой и не смогла ее лично поблагодарить за фото. Я ездила с мамой. Я передвигаюсь с костылем и отношусь к "мало мобильной группе граждан", а маме давно за 70.... Мы старались... Варя нам помогала. Спасибо ей за понимание))))

Турушкина Лилия Вакилевна
Казань


Отдыхали в Ессентуках в апреле 2016 год. Ездили на экскурсии на Эльбрус и в Грозный. Всё очень понравилось, особенно рассказ Вячеслава о горах, он настоящий их фанат и очень любит свою работу! Ну и конечно же Вячеслав-водитель, очень лихо управлявший огромным автобусом! Спасибо за отличный отдых!

Лахнова Юлия Сергеевна
Волгоград


12/03/16 вернулись из сан Виктория г. Ессентуки. Хороший санаторий и отличная лечебная база. Отдых удался. Посетили шесть экскурсий и хотели бы отметить высокой оценкой работу турфирмы Кавказ. Четкая организация, комфортабельный транспорт, но самое главное - прекрасные экскурсоводы. Влюбленные в профессию, эрудированные и увлеченные люди! Профессионалы высокого класса! Благодаря им мы влюбились в регион КавМинВоды и увезли домой самые приятные впечатления от отдыха. СПАСИБО!!!

Яровикова Галина Владимировна
г.Москва


В январе 2016г. отдыхали в санатории "Россия"г.Ессентуки. Благодарим турфирму "Кавказ" за отличные экскурсии. Хочется особую благодарность выразить экскурсоводу Яне за замечательную поездку в винный двор "Шато". Яночка мы восхищены вашим талантом, профессионализмом, душевными качествами. Спасибо вам огромное. Вы лучшая. Желаем вам здоровья и процветания.

Попивненко Галина Николаевна
г.Ростов-на-Дону


Отдыхали с турфирмой "Кавказ"!!!!!!!!!!!!!!!!!! Экскурсия 14 января 2016 года "Винный двор "ШАТО". Экскурсовод просто идеал. Отдохнули на высшем уровне. Много позитива. Спасибо огромное устроителям данного мероприятия. Не хотелось расставаться, настолько вы много дали зарядки и хорошего настроения.
Санаторий "Виктория" г.Ессентуки

Лариса
Белгород


Огромное Спасибо фирме Кавказ за организацию экскурсий на Чегемские водопады, Черекскую теснину и Голубое озеро. Профессионализм ,доброжелательность и чуткое отношение к людям. Успехов Вам и процветания. Алевтина

Марсажанова Алевтина Николаевна
Самара


Отдыхали с мамой в Ессентуках в ноябре 2015 г. около санатория были представители нескольких турфирм, однако после беседы с ними выбрали Кавказ. И нисколько не пожалели. Поездки в Пятигорск, на Медовые водопады и в Кисловодск были замечательными. каждому из гидов отдельное спасибо, Александру Александровичу, Виктории и Людмиле Алексеевне. Забота и внимание обо всех туристах, пунктуальность.
И хочу отметить, что каждый рассказывает неспеша, не стремясь поскорее оттарабанить заученную информацию, а с душой, с любовью и уважением к местам, о которых говорят, и к людям, которые слушают. Будто в первый раз.
К сожалению не помню имена водителей, но они просто виртуозы. Шестисотый мерседес буду помнить долго:)
Последней экскурсией воспользоваться не удалось, у меня поднялась температура, и мама отправилась к представителю, предупредить, что нас не будет. И с удивлением получила назад деньги за неиспользованные билеты. Не ожидали и не рассчитывали.
но я еще вернусь, и наверстаю!! Спасибо вам большое!

Елена Крамаренко
Москва


Отдыхала в Ессентуках в июле 2015 года. Была на 2-х экскурсиях на Эльбрусе и в Северной Осетии. Менеджер Наталия, милейший человек, всё подробно рассказала и порекомендовала. Спасибо ей огромное! Экскурсовод по Северной Осетии Александр Александрович - большой эрудит, великолепный знаток КМВ, слушать его одно удовольствие; водитель Владимир Николаевич- настоящий "ас"( на перевалах в горах нас застал дождь и всё в прямом смысле зависело от него). Автобусы новые. просто КЛАСС!!! ОГРОМНОЕ СПАСИБО ВСЕМ!!! ПРИЕДУ-БУДУ ПУТЕШЕСТВОВАТЬ ТОЛЬКО С ФИРМОЙ "КАВКАЗ"! ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ!

Фадеева Елена Руфовна
г.Москва


Отдыхали с супругой в Ессентуках 12.11.-21.11.2015г. Ездили на экскурсии с турфирмой Кавказ 4 раза. Хочется выразить огромную благодарность сотрудникам фирмы за их профессиональную работу. Водители ; Алексей Алексеевич, Юрий, Роман, экскурсоводы ; Анна ,Светлана - большое спасибо за Ваше отношение ко всем отдыхающим. Особая благодарность Светлане (с ней ездили 3 раза ) за интересные экскурсии, огромное количество полезной информации и отличные групповые фотографии. Будем в Ессентуках, обязательно поедем с Вами еще по Кавказу, ведь мы не смогли охватить всех Ваших интереснейших экскурсий.

Гирсов Андрей Николаевич
г. Санкт-Петербург


Доброго времени суток! Каждый год ездим в Ессентуки, и каждый год пользуемся услугами турфирмы «Кавказ». Ну, так уж вышло, что выбор пал на эту фирму. Как только увидели нашего гида Яну - уже в первые минуты поняли, что экскурсия будет очень интересной. Могу заметить, что уровень экскурсоводов различен - бывают такие экскурсоводы, у которых и знаний много, но преподносят так все скучно, что слушать не интересно... Яна – замечательный во всех смыслах экскурсовод - активная, энергичная, веселая и интересно дающая информацию. Хотим выразить благодарность за замечательные и запоминающиеся экскурсии. Продолжайте так же радовать туристов! Сергей и Оксана г. Москва.

Оксана
Москва


Огромное спасибо всем сотрудникам фирмы. Побывали на Эльбрусе и Чегемских водопадах. Хотя с погодой не очень повезло, это не испортило общего впечатления, было весело и познавательно. Хочется вернуться еще раз.

Омарова Ирина
Москва


Совсем недавно вернулась с экскурсии с Эльбруса и не могу не оставить отзыв. Не могу передать Вам свое возмущение от хамства с которым пришлось столкнуться когда увы, я на первую экскурсию в прошлом году попала с другой организацией. Люди совершенно не ценят то, что им дают. В Ессентуки приезжаю уже второй раз и с удовольствием пользуюсь услугами турфирмы Кавказ. И только путешествуя с Кавказом чувствуешь себя человеком! Организатор Наталья нам все подробно рассказывала. Автобус приехал минута в минуту. Все точно четко и вовремя. Хочу выразить огромную благодарность экскурсоводу Анне!!! В первый раз ездила на экскурсию с Анечкой в прошлом году на Чегемские водопады. Экскурсия была восхитительная!!! Вчера ездили с Анечкой на Домбай, а сегодня на Эльбрус. Потрясающее экскурсии!!!! Впечатлений море! Таких экскурсоводов как Аня я не встречала - интересно и понятно рассказывает, внимательная, чуткая, заботливая, отзывчивая, добрая! Советую всем только Кавказ и только с Анной! (20.09.2015)

Светлана


Сегодня посетила гору Эльбрус с турфирмой Кавказ экскурсовод Анна, и кстати не в первый раз. Безумно понравилось: Погода, компания и конечно же очень хороший экскурсовод! Рассказывала всё доступно и интересно. Вся экскурсия была очень хорошо организована. Очередной раз убедилась, что буду путешествовать только с фирмой Кавказ. ( 20.09.2015)

Виктория


Здравствуй, турфирма "Кавказ", здравствуйте Ессентуки, здравствуйте жители города -курорта Ессентуки. С 30 июля по 9 августа отдыхала в вашем городе! За 11 дней отдыха посетила 8 экскурсий , и все с вашей фирмой! Те впечатления, эмоции, которые теперь всплывают в памяти, не возможно передать словами! Получила огромный заряд бодрости и позитива, и во многом это зависело от ваших работников, можно сказать специалистов своего дела. В городском парке знакомлюсь с Галиной Владимировной. Она сразу предлагает интересные места посещений, доброжелательная, общительная , готовая рассказать про каждую из поездок, при этом неназойливая. Дальше попадаешь а АВТОБУС!!!!!! Это отдельный рассказ. Автобусы не просто комфортабельные, а если можно так выразиться – высоко комфортабельные! –Двухуровневые, с кондиционерами, (сохранилась смс в телефоне : «еду в шикарном автобусе, на улице +48, в салоне +24С»), телевизором. Всегда ЧИСТЕЙШИЕ! Стекла до такой степени чистые, что кажется стекла просто нет. А водители!!!!! Вячеслав, Роман (пусть не обижаются те, кого не назвала, помню по вашей работе), ну просто виртуозы! На горных дорогах не лихачат, но вместе с тем и не тащатся как недобитые клячи. Горные дороги, это не равнинные дороги, это и серпантин и суженный участок дороги, подъемы и спуски и не забывайте про встречный транспорт – огромный автобус маневрирует как игрушечный, проезжали между стоящими машинами так, что казалось расстояние оставалось по 7 см по сторонам. (я всегда сидела на первом ряду, и у меня аж дух захватывало), я такую езду приветствовала аплодисментами. Автобусы ВСЕГДА подавались к назначенному времени и поездки заканчивались вовремя, если в группах не было людей, несчитающихся со временем всей группы. Ну и наконец – экскурсоводы: Вячеслав, Варвара, Ольга, Сан Саныч, Людмила Михайловна (простите , если перепутала – экскурсия по монастырям женский и мужской, обзорная по Ессентукам)), всем огромное спасибо! Максимально пыталась сохранить в памяти всю информацию о красоте Прикавказья, историю края, местные обычаи. Приятно была удивлена рассказами экскурсоводов, при том всех!, о защите Прикавказья в годы Великой Отечественной войны. Мы об этом меньше знаем, чем бои под Москвой, Ленинградом и Сталинградом. Спасибо Вам огромное!
Желаю коллективу сохранять свой имидж, процветания и радовать нас экскурсиями!

Демьянова Татьяна Анатольевна
г.Тольятти


Огромная благодарность турфирме "Кавказ"! Все четко, грамотно, организовано, продумано. В июле вместе с "Кавказом" побывали на Домбае, в Чегемском ущелье, в Пятигорске, в форелевом хозяйстве. Отличные экскурсии, внимательные, обаятельные менеджеры, великолепные экскурсоводы. Отдельно хочется поблагодарить менеджеров Людмилу Владимировну, Анну Николаевну, экскурсоводов Ольгу, Яну. Девочки, от души всем спасибо! Обязательно приедем к вам еще!!!

Майя Бакланова
г. Саранск


Мы с женой и внуком, отдыхая в санатории "Дон", три раза ездили на экскурсии с тур агентством " Кавказ". Два раза гидом была Яна. Это очень эрудированный и грамотный человек. Поездки с ней были увлекательны. Большое спасибо!!!

Золов Николай Иванович
Калужская область г.Балабаново


Спасибо огромное за хорошие экскурсии, комфортабельные автобусы. Очень понравилась экскурсовод Варвара, прекрасно рассказывает! о достопримечательностях, совмещая с прочтением стихов. Супер все! Все, что брали и куда ездили, понравилось. Спасибо вашей турфирме за полученные эмоции!

Шаньгин Денис Викторович
Рязань


Потрясающая экскурсия на Эльбрус. Спасибо экскурсоводу Лидии Мифодиевне за терпение, организованность и знания в области легенд и тайн Кавказа.
Хотим путешествовать с Вами вновь!!

Елена
Екатеринбург


Пользовалась услугами турфирмы "Кавказ" в июле 2015. Домбай, Чегемские водопады, Эльбрус. Заказ оформляла Наталья, приехавшая ко мне в отель "Жемчужина". Экскурсоводы: Варвара, Ольга, Вячеслав. Водители: Владимир, Алексей Алексеевич и Юрий. Отличная команда профессионалов! Автобусы комфортные, экскурсии интересные, организация на высоте: отъезд - приезд вовремя, остановки тоже. В следующем году приедем всей семьей и экскурсии - только в этой турфирме. Рекомендую всем!

Анна
Москва


Искали маршрут на пасху в Грозный без Беслана, спасибо турфирме Кавказ, нашли. Экскурсовод ВАРВАРА!! СПАСИБО !!! Интересно, познавательно, - доброй души человек. и Билеты на дом привезли!!!!-, это уже вообще сразило - вот это сервис!!! спасибо всем. собираемся снова, и снова выберем "КАВКАЗ" - это символично, название фирмы и гордый Кавказ.
С уважением Татьяна

Ромашкина Татьяна Николаевна
г. Ессентуки


Хочу выразить огромную благодарность тур.фирме Кавказ! Несколько раз уже отдыхаем в Ессентуках - санатории Россия и каждый раз с благодарностью вспоминаем великолепно организованные экскурсии, прекрасные экскурсоводы - Яна, Варвара, комфортабельный транспорт, интересно подобранные маршруты, профессиональные водители. Спасибо вам!!!
Отдельная благодарность Татьяне Ивановне!. Невозможно пройти мимо, не заслушавшись ее рассказов о поездках - Домбай, Эльбрус, Чегем, Архыз! А в этом году новинка - Грозный! Забываешь о всех болячках! Долго будут сниться заснеженные вершины и великолепные рассказы Яны! Дальнейших успехов Вам и новых маршрутов!!!
С уважением и благодарностью Людмила и Александр г.Ярославль

Гром Людмила
г.Ярославль


Здравствуйте, мы с мужем съездили с вашей турфирмой к Эльбрусу 8 марта с.г. и хотим поблагодарить Вас за отличное качество организации и исполнения экскурсии. Экскурсоводом у нас была Лена, водителем - Слава. У Лены прекрасная речь - приятно слушать, хорошие знания по всем аспектам маршрута, отличные организационные навыки. Автобус подали чистый, с ремнями безопасности, Слава - аккуратный и осмотрительный водитель.
Мы заказали тур у вас, хотя отдыхаем в Пятигорске и могли купить экскурсию у пятигорской фирмы. У вас - потому что, находясь на экскурсии в Грозном с другой фирмой (пятигорской), я увидела, как работают ваши гиды и какие у вас автобусы и водители. Сравнила - и позвонила вам, т.к.опыт поездки в Грозный с пятигорской фирмой, продающей туры в санатории, у нас вышел неоднозначный. Ваш менеджер по заказам отработала отлично, заявку приняла, за несколько дней позвонила для подтверждения, четко объяснила, где будет посадка в автобус. Спасибо!
В дополнение к благодарности у нас к Вам есть два пожелания:
1. В случае, когда кто-то присоединяется к группе в другом городе (мы подсели в автобус в Пятигорске) - оставляйте, пожалуйста, нужное число мест загодя. Когда мы сели в автобус, все кресла у окон были заняты, нам пришлось сидеть через проход. Причина: при посадке в Ессентуках была заявлена свободная рассадка, из-за чего одиночные туристы расселись у окон. Никто из туристов поменяться местами не захотел.
2. Донесите, пожалуйста, гидам и водителям, что разумные чаевые - это нормально. Ваши цены - доступны, и когда туристы хотят дать чаевые, хоть в России это и не очень распространено - это дополнительный показатель качества Вашей работы.
Мы остались очень довольны, что выбрали вашу фирму для поездки и надеемся, что в следующий приезд на КМВ нам еще доведется съездить с вами на другие экскурсии.
Спасибо!
С уважением,
Алия Габдуллина

Габдуллина Алия
Москва


Ответ от турфирмы "Кавказ":
Здравствуйте! Очень приятно что нашли время на отзыв, Ваше мнение и есть смысл нашей работы, Ваш отзыв будет обязательно зачитан на собрании в понедельник и все пожелания будут учтены! Спасибо за мнение!


Большое спасибо за экскурсии Турфирме "Кавказ". Особенно хочется выразить свою благодарность экскурсоводу Яне!. 08. 02. 2015 года я ездила на экскурсию на Домбай. Благодаря ее профессионализму, и с теплотой рассказывающей нам о Кавказе. Это было не забываемое путешествие в ее рассказах о легендах Кавказа. Спасибо за отличную работу - хорошая память об Ессентуках! и огромное спасибо всему коллективу турфирмы "Кавказ"! С ув. Анастасия.

Комаревцева Анастасия Вячеславовна
Белгородская обл. г. Старый Оскол


Огромное СПАСИБО Виталию Владимировичу за подбор высококвалифицированных работников, комфортабельный транспорт и личный профессионализм. Процветания вашей прекрасной фирме. Отдельное СПАСИБО водителям: Олегу, Алексею Алексеевичу за их опыт и доброжелательность. А так же огромная благодарность экскурсоводу Юленьке.
С П А С И Б О!!!!!!!!!!!!!!

Ольга
г.Ессентуки


Мне не понравилось обращение!!! Но экскурсия была хорошая!

Мкртычян Аветис Манолисовичь
г.Кисловодск.


Ответ от турфирмы "Кавказ":
Здравствуйте! А на какой маршрут вы ездили и кто был экскурсовод? Что именно не понравилось?


Впервые за долгое время вырвались с мужем на кратковременный отдых, приехали в Ессентуки, и там просто счастье что обратились в турфирму Кавказ-Ессентуки. За короткое время, получили массу впечатлений и информации о КМВ, экскурсоводы, просто мастера своего дела, отличный, комфортабельный транспорт обслуживающий экскурсии, водители профессионалы. Большое спасибо за массу удовольствия от общения с Вами.
Люди, пользуйтесь услугами этой турфирмы.

Хибара Надежда Яковлевна
г.Таганрог


Здравствуйте фирма "Кавказ"! С 13.11.2012 года по 18.11.2012 года я путешествовала с Вашей фирмой. Хотела бы выразить огромную благодарность организаторам, распространителю, гидам и водителям фирмы, а именно: Наталье, Варваре, Олегу, Алексею Алексеевичу, Роману, а в особенности Анне. Хотела бы поблагодарить водителей за высокий профессионализм, огромное Вам спасибо!!! И выражаю особую благодарность гиду Анне, профессионал своего дела, несмотря на молодость, очень чуткий и отзывчивый человек, а какая красавица!!!
И конечно огромное спасибо руководителю фирмы, за грамотно подобранную команду!!! Дай Бог Вам доброго здоровья и процветания!!!
С уважением Ольга, Самарская область!

Кулишова Ольга Владимировна
Самарская область


Очень понравился экскурсовод-Катерина...
Интересно рассказывает, отвечает на заданные вопросы также)
Поездка в Архыз удалась, спасибо вам,"Кавказ")))

Алёна


Только что вернулись с отдыха! После того как побывали в Ессентуках 5 дней, отправились на море, но очень пожалели. Там нету турфирмы "Кавказ"!!! Пожалели о том что не остались в Ессентуках дольше чем на море.
В нашем сердце навсегда останутся яркие моменты проведённые с Яной в Шато, Чегете и Эльбрусе. Моменты проведённые с Аней на Чегемских водопадах, Черекской теснине, на Голубом озере и термальном источнике.
Желаем вам процветания, надеемся на встречу именно с вами!!!
P.S. В следующий раз проедем все экскурсионные направления предлагаемые турфирмой "Кавказ".

Рыженков Сергей Владимирович
Саяногорск, Хакасия


Провели великолепный день на экскурсии в Архызе! Нашим гидом в этот чудесный край была потрясающи красивая Катя! Гид с большой буквы!!! Спасибо турфирме КАВКАЗ

Александр
Кисловодск


Хочется выразить свое восхищение профессионализмом экскурсоводов фирмы и, особенно, Катерины. Экскурсия в Архыз оставила незабываемое впечатление из-за объема полученной интересной информации. На протяжении 6 часов подряд с неизменной улыбкой на лице Катя удерживала наше внимание, поражая объемом знаний, выносливостью (маршрут не простой по уровню физической нагрузки), прекрасной дикцией и умением интересно подать материал. Спасибо большое!!!

Матвеева Ирина
Ярославль


Экскурсии на Домбай и Архыз, были очень интересные.. спасибо экскурсоводам Варваре и Катерине. Но больше всего запомнилась экскурсия в сел Учкекен.. "Кавказская пленница".. замечательное представление.. Спасибо КАВКАЗ!

г. Астрахань


Отдыхал в г. Есентуки с 1 по 9 июля 2012г. Хочу поблагодарить распространителя билетов Константина, экскурсовода Анну и водителя Алексея Алексеевича. Все было просто замечательно, откатал неделю по экскурсиям и все очень понравилось.

Гальченко Владимир Владимирович
г. Новосибирск


Огромное спасибо компании за хорошее проведение экскурсии на Чегемские водопады, очень все понравилось!!! Комфортабельный автобус, профессионал водитель и отдельное спасибо экскурсоводу Анне.

Облог Татьяна


Отличные экскурсии! От гида узнали очень много интересной информации. Были потрясены красотой Чегемских водопадов и Черекской теснины. Фотографии просто замечательные! Голубое озеро вызвало тихий восторг! Спасибо большое за прекрасный отдых!

Иванченко Тамара Вадимовна
Санкт-Петербург


Второй год отдыхаю в санатории "Виктория" и второй год выбираю для путешествий вашу замечательную фирму. "Кавказ" - действительно команда профессионалов. Организатор Владимир Иванович прямо Мастер общения. О каждой экскурсии он рассказывает так, что обязательно хочется поехать. А с экскурсоводами Яной и Екатериной отдых на самом деле становится незабываемым. Хочется пожелать турфирме "Кавказ" успехов и процветания. Спасибо ВСЕМ. До новых встреч!

Галина
Самара


Особая благодарность экскурсоводу Екатерина за очень интересную поездку на Чегем.водопады...!

Огородная Нина Леонидовна
Дагестан г.Хасавюрт


Здравствуйте! Только что вернулись с отпуска. Ездили на экскурсии с вашей фирмой КАВКАЗ. Остались незабываемые впечатления от поездок, просто супер!!! Отличные экскурсоводы профессиональные специалисты и просто девушки-умницы!!! Об Алексее Алексеевиче просто нет слов. Всем хочется выразить огромную благодарность за подход к своим клиентам - Ольге Михайловне, Анне, Яне, Юле. Но больше всего хочется поблагодарить Екатерину и Викторию. ТАК ДЕРЖАТЬ!!!
Всем отдыхающим в Ессентуках мы с мужем рекомендуем воспользоваться услугами турфирмы КАВКАЗ

Лисунова Татьяна Анатольевна
Казахстан г.Актау


ООО "Василек" г Ессентуки выражает глубокую благодарность руководству фирмы и лично экскурсоводу Козелько Анне и водителю Ильяшенко Алексею Алексеевичу за безупречную организацию поездки в Домбай 10 сентября 2011г, которая была проведена на высоком профессиональном уровне. Во время экскурсии Анна проявила индивидуальный подход к каждому члену группы, а так же исключительную доброжелательность в общении.
От всей души желаем успехов в работе вашей фирмы.

С уважением коллектив ООО "Василек"
директор Ярцева Алла Владимировна
г. Ессентуки


Добрый день! Отдыхала в июле в Ессентуках и ездила на экскурсии с вашей турфирмой. Впечатления незабываемые! Влюбилась в Кавказ с первого раза и во многом благодаря экскурсоводу Катерине. Сейчас рассматриваю возможность переезда на Кавказ на постоянное место жительства и хочу узнать о возможности трудоустройства в вашей турфирме.

С уважением, Л.В. Ходусова


Большое спасибо "Кавказу" за прекрасную организацию экскурсий - хороший выбор, комфортабельные автобусы, работа по графику - без сучка, без задоринки. Особая благодарность экскурсоводам - все, как на подбор, отличные. Отдельное спасибо экскурсоводу Юле - за Домбай (просто великолепно провела поездку) а еще Кате (Медовые водопады) и Вике (лошади), а также организатору Ольге. Удачи вам!

Ирина Карташова, санаторий Москва, город Москва


В течении 4 лет, не изменяем турфирме Кавказ и Кабардинке. Вот и в этом году ждём не дождёмся 1 сентября, когда вновь отправимся отдыхать в это дивное место, на шикарном автобусе, с отличными водителями!

Алина
город Ессентуки


Отдыхали в июле 2011г. в санатории "Россия", очень приятно было поездить на экскурсии с Ольгой Михайловной - гидом турфирмы "Кавказ", она - внимательный, эрудированный и высокопрофессиональный сотрудник! А Татьяна Ивановна (это у неё мы приобретали путёвки в санатории)- это вообще редчайшего обаяния, внимания и воспитанности человек, и просто красавица! Очень приятно, что ещё есть такие увлеченные своим делом люди! Столько от них теплоты и положительной, светлой энергии! Очень хочется надеяться, что руководство турфирмы "Кавказ" их ценит, и дорожит такими профессионалами своего дела! Радости вам и тепла!

Яшкова Елена Тарасовна
Московская область


Поездка в г.Железноводск доставила массу удовольствий благодаря экскурсоводу Яне!!! Огромное ей спасибо! Желаю добра и успехов! Процветания фирме "Кавказ".

г.Астрахань.


Благодарим фирму "Кавказ", за прекрасно проведенное время на Северном Кавказе. Особенно хочется отметить Елену за хорошую рекламу ваших турпоездок и чуткое отношение к людям. А также Юлию (экскурсовода) и Александра (водителя). Благодаря им поездка в Домбай оставила неизгладимое впечатление. В Юле особенно хочется выделить отличные профессиональные качества, любовь к людям, заботу. Желаем Вашей фирме процветания! Работникам здоровья, удачи и исполнения желаний.

С уважением, чета Гордеевых.
г.Новосибирск


Просим отметить качественную работу экскурсовода Любови Михайловны. С ней на протяжении всей поездки очень интересно. Энергичная, вежливая, с огромным объемом информации – просто умница! Побольше бы таких экскурсоводов! Спасибо за отличную работу – хорошая память об Ессентуках!

С уважением семья Якубович.


От всей души хочется поблагодарить руководство и работников тур. Фирмы "Кавказ", а именно : Яну, Лену и Юлечку.
Благодаря вашему профессионализму и душевным качествам наш отдых был намного ярче и веселее. Огромное вам спасибо!

сан. "ДОН"


Благодарим фирму "Кавказ" за отличные экскурсии.
Хотим выделить следующих экскурсоводов: Яну Вячеславовну, Юлию Александровну, а также Елену за распространение туристических путевок. Очень понравились рассказы при следовании на экскурсии Медовые водопады и Домбай в лице Юлии Александровны, а так же Яны Вячеславовны, при поездке на экскурсии: Катание на лошадях и Эльбрус.
P.S. Спасибо за все!!!

Вячеслав и Сергей, сан. "ДОН"


Большое спасибо за интересные экскурсии фирме "Кавказ".
Особенно хочется поблагодарить экскурсоводов Яну, Наташу, Елену Ивановну.
УСПЕХОВ!!!

С уважением отдыхающие сан. "Украина" из Ростова-на-Дону Кочкина, Сидорова.


Солнышко светит, дождика нет
Съезди с "Кавказом" в ущелье Чегет!
Любишь экстрим и если не трус
Свозят к вершине двуглавой Эльбрус!

Водою лечись, золотой, отдыхай
Свозит "Кавказ" на турбазу Домбай.
Забыться на время от груза годов
Свозят в ООО Винзавод "Темпельгофф"

Бурлит пузырьком в Кисловодске Нарзан
Шумит водопад, как ночной океан.
В Минводах гордятся Бештау горой,
Машук в Пятигорске - горд головой.

Если подружишься с фирмой "Кавказ"
С отдыхом нет проблем у вас,
Приезжайте на отдых хоть тысячу раз
Комфортно обслужит турфирма "Кавказ".

Отдыхающие из г.Вологда, Семья Лукиных.


отправить свой отзыв

 

 
Рейтинг@Mail.ruRambler's Top100  на предыдущую страницу  на главную страницу  написать письмо  карта сайта  перейти на сайт разработчика